HUISREGELS

Alles wat u moet weten voordat u met uw hond naar de Trimsalon komt.

MOET IK MIJN HOND UITLATEN VOORDAT IK NAAR DE TRIMSALON KOM?

Het is erg belangrijk dat uw hond wordt uitgelaten voordat jullie naar de trimsalon komen. Het scheelt een hoop onrust voor uw hond wanneer hij/zij de behoeften heeft kunnen doen en een stukje heeft kunnen wandelen. Ook is het belangrijk dat de hond niet net gegeten heeft voor de behandeling zodat honden niet tijdens de trimbeurt hun behoefte doen. Gebeurt dit wel dan brengen wij een onkostenvergoeding in rekening voor het opruimen.

WANNEER KAN IK MIJN AFSPRAAK ANNULEREN?

U kunt op ieder moment een afspraak annuleren door ons te bellen. Is uw afspraak binnen 24 uur? Dan is deze helaas niet meer te annuleren en zijn wij genoodzaakt om 50% van het tarief voor de afspraak in rekening te brengen door misgelopen inkomsten.

KAN MIJN HOND GETRIMD WORDEN WANNEER HIJ KLITTEN HEEFT?

Het is belangrijk dat honden regelmatig geborsteld worden thuis zodat klitten voorkomen kunnen worden. Wanneer wij ernstige klitten constateren dan nemen wij contact met u op. Uw hond kan alsnog getrimd worden maar loopt risico op huidbeschadiging omdat de huid geschoren moet worden bij ernstige klitten. Wij staan altijd paraat met tips en advies wanneer uw hond last heeft van klitten.

WAT KUNNEN JULLIE VOOR MIJN HUISDIER BETEKENEN?

Wij horen graag bij aanvang van de behandeling wat uw wensen zijn dan proberen wij deze wensen uiteraard in vervulling te laten gaan. Wanneer honden voor het eerst bij onze trimsalon komen dan kan het voorkomen dat het resultaat niet geheel naar uw wens is, geef dit direct aan bij het ophalen na de trimbeurt zodat wij het direct kunnen aanpassen of in ons systeem kunnen zetten voor de volgende behandeling. Wij knippen met alle liefde voor uw huisdier bij.

KUNNEN JULLIE HONDEN MET SPECIALE BEHOEFTES TRIMMEN?

Wij kunnen iedere hond behandelen maar horen graag bij aanvang van de behandeling of er bijzonderheden zijn met uw hond. Denk aan een gevoelige huid, medicatie die uw hond krijgt voor het hart, epileptie etcetera. Wij houden hier dan rekening mee tijdens de behandeling. Wanneer er een spoedgeval optreedt in de trimsalon dan zullen wij altijd eerst contact met u opnemen. Wanneer wij geen gehoor krijgen dan gaan wij naar onze desbetreffende dierenarts en dan gaan wij er vanuit dat u hier toestemming voor verleend.

KAN MIJN HOND BEHANDELD WORDEN TERWIJL ZIJ LOOPS IS?

Wanneer uw hond loops wordt voorafgaand aan de behandeling dan is het het beste om uw afspraak te annuleren. Uw trouwe viervoeter is gedurende de loopse periode namelijk wat onzeker op de trimtafel en dit kan leiden tot een nare ervaring voor uw hond. Ook kunnen reutjes erg onrustig worden tijdens een behandeling wanneer zij de geur van een loopse hond in de trimsalon ruiken. Wij kijken graag met u mee om een nieuwe afspraak te plannen wanneer uw hond zich weer helemaal zeker voelt.

MOET IK BIJ MIJN HOND BLIJVEN TIJDENS DE BEHANDELING?

Dit moet zeker niet. Wij hebben zelfs het liefst dat u in de tussentijd boodschappen gaat doen of ergens in de buurt een kop koffie haalt. Als u graag bij de behandeling wilt zijn dan horen wij dit graag tijdens het maken van de afspraak. Wanneer u niet direct uw hond kunt ophalen na de behandeling dan horen wij dit graag van te voren. Indien uw hond niet op tijd wordt opgehaald na de behandeling en dit niet van tevoren is besproken dan worden er opvangkosten in rekening gebracht.

KAN MIJN PUPPY BIJ JULLIE GETRIMD WORDEN?

Wij trimmen alle soorten honden, jong en oud. Het is aan te raden om zo vroeg mogelijk uw hond te laten wennen aan de trimsalon. Wij hebben hier speciale puppy trimbeurten voor waarbij we stapsgewijs uw pup laten wennen aan de trimsalon en de behandelingen. U kunt ons altijd bellen om overleg te plegen wanneer te starten met het trimmen van uw puppy.

Wanneer u een afspraak maakt bij Daisy's trimsalon dan gaat u automatisch akkoord met onze huisregels. Indien u vragen heeft dan horen wij dit uiteraard graag!